Įsigytos kokybiškos prekės gali būti grąžintos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.

Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas turi informuoti Pardavėją el. parduotuvės kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.

Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
2. prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
4. grąžinama prekė turi būti tos pačios būklės, kokios Pirkėjas ją gavo;
5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą bei pateikti grąžinimo prašymą.

Kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas (grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos).

Pinigai už grąžintas Prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.